올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
※ 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
※ 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
※ 예약취소시 수수료 10%가 공제되고 예약일 일주일 이내는 환불 규정의해 환불됩니다.
* 여름 성수기 7월1일~8월31일 예약취소시 100%공제됩니다
※ 예약 후 당일 취소시에도 이용일 기준으로 환불 규정의해 적용됩니다.
※ 취소 수수료는 예약 시 결제한 전체 객실금액에 대해 적용됩니다.
※ 이용일 당일 예약 후 당일 취소 한 경우 이용일 당일 취소이며 환불이 불가능합니다.
※ 래프팅과 펜션은 별도록 적용됩니다.
※ 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다. (예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불 받지 못합니다)
* 기준인원 및 최대인원 확인은 정확게 체크 해 주셔야 합니다.
※ 환불은 온라인 입금자명으로 입금됩니다.
+ 성수기 예약취소시 100%공제됩니다.
이용일기준 환불금액율
이용일 당일 전액환불불가
이용 9일전 전액환불불가
이용 10일전 30% 환불
이용 20일전 70% 환불
이용 30일 ~ 예약일 90% 환불
